Política de Privacidad

1. Información General

En jarilothenqux, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios financieros a través de jarilothenqux.sbs.

jarilothenqux, con sede en Carrer de Sant Antoni Maria Claret, 363, 371, 08027 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Como plataforma especializada en la toma de decisiones financieras, procesamos información sensible que requiere el más alto nivel de protección.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios financieros de manera efectiva y segura:

2.1 Información Personal Identificable

• Nombre completo, fecha de nacimiento y documento de identidad
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Dirección física y código postal
• Información de empleo y fuentes de ingresos
• Datos bancarios y información de cuentas financieras

2.2 Información Financiera

• Historial crediticio y puntuación de crédito
• Ingresos, gastos y patrimonio neto
• Objetivos financieros y tolerancia al riesgo
• Transacciones y movimientos de cuenta
• Preferencias de inversión y perfil de riesgo

2.3 Información Técnica

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Cookies y tecnologías de seguimiento
• Patrones de uso y comportamiento en la plataforma
• Logs de acceso y actividad en la cuenta

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal únicamente para los fines específicos para los que fue recopilada y de acuerdo con esta política:

3.1 Provisión de Servicios

• Crear y mantener tu cuenta en nuestra plataforma
• Proporcionar asesoramiento financiero personalizado
• Procesar transacciones y operaciones financieras
• Generar informes y análisis financieros
• Ofrecer herramientas de planificación financiera

3.2 Comunicación y Soporte

• Responder a consultas y brindar atención al cliente
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta
• Proporcionar actualizaciones sobre productos y servicios
• Comunicar cambios en términos y condiciones

3.3 Seguridad y Cumplimiento

• Verificar tu identidad y prevenir fraudes
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Detectar y prevenir actividades sospechosas
• Mantener la seguridad de nuestros sistemas

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):

Finalidad del Tratamiento	Base Legal
Prestación de servicios financieros	Ejecución de contrato
Cumplimiento normativo	Obligación legal
Prevención de fraudes	Interés legítimo
Marketing directo	Consentimiento
Mejora de servicios	Interés legítimo

5. Compartir Información con Terceros

Únicamente compartimos tu información con terceros en circunstancias específicas y limitadas:

5.1 Proveedores de Servicios

Colaboramos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma y brindar servicios. Estos incluyen:

• Procesadores de pagos y servicios bancarios
• Proveedores de servicios de nube y hosting
• Servicios de análisis crediticio
• Plataformas de comunicación y marketing

5.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por:

• Órdenes judiciales o requerimientos legales
• Autoridades regulatorias financieras
• Organismos de prevención de blanqueo de capitales
• Fuerzas de seguridad en investigaciones

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos importantes que puedes ejercer en cualquier momento:

6.1 Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo detalles sobre cómo la procesamos.

6.2 Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos sobre ti.

6.3 Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines originales.

6.4 Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en ciertas situaciones específicas.

6.5 Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado y legible por máquina, y a transferirla a otro responsable.

6.6 Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:

7.1 Medidas Técnicas

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo utilizando AES-256
• Autenticación multifactor para acceso a cuentas
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Actualizaciones regulares de seguridad
• Copias de seguridad encriptadas y redundantes

7.2 Medidas Organizativas

• Acceso limitado solo a personal autorizado
• Formación regular en seguridad para empleados
• Auditorías de seguridad periódicas
• Políticas estrictas de manejo de datos
• Procedimientos de respuesta a incidentes

7.3 Certificaciones y Cumplimiento

Nuestros sistemas cumplen con estándares internacionales de seguridad, incluyendo ISO 27001 y las directrices de la Autoridad Bancaria Europea para servicios financieros digitales.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

8.1 Períodos de Retención

• Información de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Datos transaccionales: 7 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
• Información de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Registros de comunicación: 5 años para propósitos de servicio al cliente
• Datos de seguridad: 3 años para fines de prevención de fraudes

8.2 Eliminación Segura

Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida.

9. Transferencias Internacionales

Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

9.1 Garantías de Protección

• Utilizamos únicamente proveedores en países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos Cláusulas Contractuales Estándar cuando es necesario
• Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias de datos
• Monitoreamos continuamente la protección de datos en transferencias internacionales

9.2 Tus Derechos en Transferencias

Tienes derecho a obtener información sobre las garantías específicas implementadas para cualquier transferencia internacional de tus datos.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

10.1 Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para personalizar contenido y anuncios

10.2 Control de Cookies

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros registros.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

12.1 Notificación de Cambios

• Te notificaremos sobre cambios significativos por email
• Publicaremos avisos prominentes en nuestra plataforma
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
• Para cambios menores, la notificación se realizará a través del sitio web

12.2 Tu Consentimiento Continuo

Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la nueva política. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta.